CacaLabs 可以安裝成手機主畫面上的 Web App，不必到 App Store 或 Google Play 下載。安裝後可像一般 App 一樣開啟，並接收依個人班表發送的上下班提醒。
排程式上下班提醒目前以 PWA Web Push 為正式管道；LINE 不會固定時間主動提醒。LINE 使用者可隨時點「今日狀態」查詢是否已完成打卡。
Android／電腦安裝
- 登入 CacaLabs 並進入 PunchLab。
- 畫面出現「把 CacaLabs 加到主畫面」時按「立即安裝」。
- 依瀏覽器提示確認。安裝後從主畫面的 CacaLabs 圖示開啟。
iPhone／iPad 安裝
- 使用 Safari 登入 CacaLabs。
- 點 Safari 的「分享」按鈕。
- 選「加入主畫面」並確認。
- 從主畫面的 CacaLabs 圖示開啟。iPhone／iPad 必須從主畫面 Web App 開啟，才能要求 Web Push 權限。
開啟上下班提醒
- 從主畫面開啟 CacaLabs。
- 畫面出現「開啟上下班提醒」時按「開啟提醒」。
- 在系統權限視窗選擇允許。
- 通知會依管理員替你設定的每週班表或指定日期特殊班次發送；彈性上下班會在最晚上班時間提醒，並依當次實際上班時間計算下班提醒。點通知會直接進入打卡頁。
已完成相應打卡、當天未排班或已有核准假單時，系統不會發送不必要的提醒。一天有多個班次時，每個班次的上、下班提醒各最多一次；跨日夜班的下班提醒會在隔日排定時間發送。
沒看到安裝或通知提示
- 曾按「稍後提醒」：系統會在七天後再次顯示。
- 通知已被拒絕：請到手機「設定 → 通知」找到 CacaLabs 並允許，再重新開啟 App。
- 公司尚未設定班表：可以完成安裝與通知授權，但在管理員設定班表前不會收到上下班提醒。
- 公司尚未設定 Web Push 金鑰：畫面會顯示提醒服務尚未完成設定，請聯絡系統管理者。
管理者查看採用率
管理者可在 PunchLab 儀表板的「App 採用狀況」查看安裝率、通知啟用率、近 30 天通知開啟與 App 打卡次數。系統以安裝率 70%、通知率 60% 作為開始評估原生 App 的觀察門檻，這是產品決策指標，不影響任何員工功能。