請假申請與審核

約 10 分鐘

請假申請、餘額與自己的歷史紀錄都在出勤(punchlab)模組的「請假」區。

請假頁:上方是「申請/我的假單/餘額」三個頁籤,停在「申請」;選好假別後下方會顯示剩餘天數,再填請假單位(整日/小時)、開始與結束日期與事由即可送出

員工:提出請假申請

  1. 從側邊選單「請假」區點「請假」(路徑 /punchlab/leave),頁面停在「申請」分頁。
  2. 選擇「假別」。清單以常用的排在前面(特休、病假、事假…),預設就選好特休。選定後下方會顯示該假別目前「剩餘 X / 本期總額 Y」——兩個數字一定同單位:只要那組數字裡最大的一個到得了一天,就整組寫「天」(除不盡時取到小數第二位,例如「12.56 天」),整組都不到一天才整組寫「小時」。不會出現「已使用 0 小時 / 14 天」這種要心算的組合。公司若已和你協商、把前期沒休完的特休遞延到本期,後面會多一句「(剩餘含遞延 Z,依請假日與期限檢查)」:剩餘已經含遞延的時數,請假時優先扣遞延的部分,而遞延的時數要在約定的使用期限內請。
  3. 填「開始日期」「結束日期」(皆必填),系統會算出「共 N 天」——只算你原本要上班的日子。休假日與國定假日會跳過,並在天數底下寫明是哪幾天(例如「9/19、9/20 不用上班,不扣假」),所以請週五到週一的假只扣 2 天。要上班的日子依你的班表判斷;還沒排班的日子以「週一~週五」推定,這時那句話會多一段「(尚未排班,以週一~週五推定)」。結束日期的可選範圍會自動從開始日期起算,一開始就選不到更早的日期。
  4. 以小時請假時改填「開始時間」「結束時間」(同一天),系統直接算時數。跨過休息時間的那幾分鐘不扣假——前提是管理者在班別裡填了「休息開始 / 休息結束」(見〈排班月曆與公司班別〉)。有扣到的話,時數底下會寫明扣了多少,例如「扣掉休息 60 分鐘,實際請假 2 小時」。班別沒填休息時段的話,只蓋住一部分班的小時假照整段時間計算;整班都請的話不會超過那天班表的工時——例如 09:00–17:00、休息 1 小時的班,請 09:00–17:00 算 7 小時,時數底下會寫「那天班表的工時是 7 小時(休息不算),請假以 7 小時計」。
    • 整段時間都落在休息裡(例如剛好請 12:00–13:00)會被擋下來,提示「這段時間是休息時間,不需要請假」。
    • 那天排的是兩頭班(分段班別,例如午 11:00–14:00、晚 17:00–21:00)時,兩段之間的空檔也不扣假:請 13:00–18:00 只算 2 小時(午班 1 小時+晚班 1 小時),時數底下會寫「扣掉兩段班之間的空檔 180 分鐘,實際請假 2 小時」。整段都落在空檔裡(例如請 15:00–16:00)會被擋下來,提示「這段時間落在兩段班之間,不需要上班,不用請假」。只認同一個分段班別的兩段之間;兩個各自排的班中間的空檔照常計算。
    • 時數要是公司「最小請假單位」的整數倍,而比的是扣完休息之後的數字(設定見〈PunchLab 公司設定〉)。
  5. 公司有開「請假要先經職務代理人同意」時,表單多一欄「職務代理人」:點開可以打字搜尋姓名、部門,選一位請假期間替你接手工作的同事(任何部門都可以)。這一欄必填,沒選就按送出會提示「請選擇職務代理人」。公司沒開這個設定就不會看到這一欄。
  6. 「事由」欄位選填。
  7. 按「送出申請」(假別或日期未選齊、或送出中時按鈕會停用)。送出成功後畫面顯示「申請已送出,請假申請已提交,等待主管審核」;有選職務代理人時改寫「已先送給職務代理人 某某,代理人同意後再送主管審核」。可以選「查看我的假單」切到「我的假單」分頁,或「繼續申請」清空表單再送一筆。
  8. 頁面上方的「申請/我的假單/餘額」三個分頁可以直接切換;手機版的頁首另有一顆「公出申請」按鈕。

其他假別額度是 0 天時,表單會提示請管理員先設定額度。公司初始的「公假」「公傷病假」「育嬰留職停薪」「無薪假」預設都是 0 天——這幾種是有事才請、而且不是每個人都有資格的假,由管理員在「員工特休餘額」點你的名字,只替你設定這次的天數。特休目前為 0 仍可填未來日期,送出時會依請假日的年資與年度檢查資格;本年度若採手動總額,仍須管理員確認或恢復自動計算。跨特休年度的日期請拆成兩張申請。

查詢請假歷史與撤回申請

  1. 從側邊選單「請假」區點「請假」,切到「我的假單」分頁(路徑 /punchlab/leave?tab=history)。
  2. 用上方分頁篩選:全部/待審核/已核准/已駁回/已取消。
  3. 每筆卡片顯示假別名稱、狀態徽章、日期範圍與天數、事由(若有填寫)、職務代理人(若有選)、申請送出的日期。
  4. 還在「待審核」的申請有「撤回」按鈕;按下後會跳出「確認撤回」對話框,按「確認撤回」才會真的撤回。撤回的單狀態變成「已取消」,不會再出現在主管的待審清單裡,需要的話可以重新申請。剛好在你按下的那一刻主管已經審核了,畫面會顯示「這筆申請已被審核,無法撤回」並重新整理。(2026-10-14 之前這顆按鈕叫「取消」,功能相同。)
  5. 被駁回的申請,主管填的駁回理由會一起出現在你收到的通知(手機推播與 Email)裡——不用再私下問一次要改什麼。

職務代理人:同事請你代理、你請同事代理

公司有開「請假要先經職務代理人同意」時(管理員在〈設定誰來審核申請單〉的「進階」打開),假單會先給你選的職務代理人同意,再給主管審核:

  • 你被選為職務代理人:會收到手機推播與 Email「某某 請你擔任職務代理人」。到「我的待審」(網頁側欄,或 LINE 選單的「待審核」)會看到那張假單,那一列寫「請你擔任職務代理人」。可以接手就按「核准」,假單接著送給主管;不方便就按「駁回」並寫下原因,對方會收到通知、改請別人。你不需要任何管理權限就能按。
  • 你選了代理人:代理人同意之前,主管還不會收到這張單。代理人駁回=整張假單駁回,你會收到通知(含代理人寫的原因),換一位代理人重新送出即可。代理人遲遲沒回,可以自己撤回重送,或請管理員處理。
  • 代理人剛好就是你的部門主管時,只要他按一次。

「職務代理人」跟主管的「簽核代理」是兩件事:職務代理人是你請假時誰接手工作;簽核代理是主管不在時誰替他簽單(見〈設定誰來審核申請單〉)。

卡片上寫「由 某某 代送」

那張假單不是你自己送的,是管理員或你的主管替你送出的(例如你急病請人代辦請假手續)。寫「由 某某 代送並核准」的,代表對方送出時就直接核准了。

  • 有人替你代送時,你一定會收到一則通知(手機推播與 Email),寫明是誰、哪幾天、待審核還是已核准。這則通知不受「提醒設定」影響,關不掉——那是你知道有人用你的名義請了假的管道。
  • 還在「待審核」的代送假單,你可以自己按「撤回」,跟自己送的一樣。不是你要的假,就把它撤回。
  • 替你送單的人在審核前也可以撤回他代送的單;那時你同樣會收到一則通知(手機推播與 Email),寫明是誰撤回了哪幾天的假單。
  • 已核准的撤不回;內容有問題請找你的主管或 HR,由管理端作廢。

查詢假期餘額

  1. 從側邊選單「請假」區點「請假」,切到「餘額」分頁(路徑 /punchlab/leave?tab=balances)。
  2. 每個假別各一張卡片:假別名稱(特休會額外顯示「歷年制」或「週年制」標籤,看公司採哪一種)、剩餘額度、已使用/總額度的進度條。同一張卡片上的三個數字(剩餘、已使用、總額)一律用同一個單位,挑法與上面一樣:最大的那個到得了一天就都寫「天」。有前期特休遞延進來時,卡片會多一行「可用餘額含遞延 Z,請假時依日期與使用期限優先扣除。」
  3. 若還沒有任何假別餘額,會顯示「尚未設定任何假別餘額」。

公司出勤行事曆:誰請假、哪天放假

打卡首頁(儀表板)最下方的「公司出勤行事曆」,可以看到同事哪幾天請假(含補休)或公出:有請假的日子下方有藍點、公出是黃點,點日期就列出當天的名單。管理者另外看得到當天誰已經打卡上班。

國定假日與補假的日期以紅色標示,週六、週日以淡紅色標示,月曆下方會列出本月的國定假日;點國定假日那一天,明細最上面會寫出是什麼假日。

打卡首頁的公司出勤行事曆:右上角是「列印」與切換月份的箭頭;10/9 補假、10/10 國慶日、10/25 與 10/26 的日期是紅色,週末是淡紅色,有請假的日子下方有藍點、公出是黃點;月曆下方列出「本月國定假日」,點選 10/10 後明細顯示「國定假日:國慶日」

一般員工看不看得到這個行事曆,由管理者在「設定 → 假別管理」的「公司出勤行事曆」開關決定;一般員工只看得到請假者姓名,看不到假別。

列印行事曆

行事曆右上角的「列印」會在新分頁打開那個月的列印版,並直接跳出列印視窗;選「另存為 PDF」可以存成檔案。

  • A4 橫式,一個月一張。每一天寫出當天不在的人:● 請假(含補休)、◆ 公出、■ 調班休(只有公司管理員印得出來)。
  • 公司管理員印出來的會寫假別與時段(例如「事假 14:00–18:00」「補休 2 小時」)和公出地點;一般員工印出來只寫「請假」,看不到假別——跟畫面上看到的一樣。
  • 多天的假每一天都會列出。某一天人多時那一週會長高,請假特別多的月份可能印成兩頁。
  • 國定假日是紅字並寫出名稱,週六、週日是淡紅色。
  • 建議在列印視窗把瀏覽器的「頁首及頁尾」關掉。

調班改成休假的同仁(調班單核准後那天沒有班)不算請假,不會出現在藍點裡。公司管理員的行事曆另外用灰點標出來,點日期會列出「調班休」的名單、是調班還是換班、以及申請時寫的原因,並附「查看調班審核」的連結。這一段只有公司管理員看得到——調班原因常是家裡的事,不會顯示給其他同事。

送出後怎麼收到結果

申請送出時,有開啟「新申請通知」的管理員會收到手機推播與 Email;核准或駁回時,你也會收到推播與 Email。要關掉某一類通知,點右上角頭像 →「提醒設定」,或打卡頁右上角的「提醒設定」。詳見〈安裝 CacaLabs 與開啟打卡提醒〉。

注意事項

  • 特休採「歷年制」或「週年制」,由公司在設定裡選(預設歷年制);週年制下你的特休年度從到職週年日起算,不是 1/1。開啟表單會補給已符合資格的當期自動額度;手動年度保留原設定,若與年資不符請管理者確認。
  • 請假送出後一律先是「待審核」,等主管在「請假審核」核准或駁回;只有「待審核」的申請可以自己撤回,其餘狀態無法撤回。
  • 天數只算「那天原本要上班」的日子:休假日(班表上沒有班的日子)與國定假日都不扣假,法源是內政部 74 年函釋(勞工請假期間如遇例假、國定假日等應放假之日,不計入請假期內)。2026-09-18 之前是逐日曆日計算,那之前送出的假單維持當時算出來的天數,不會回頭重算。
  • 產假與陪產假是例外,按曆日計算:這兩種假期間遇到例假日、國定假日一律計入天數,不另外補假(產假的法源是勞動基準法第 50 條的「八星期」,那是一段連續的日曆時間;陪產檢及陪產假同理)。所以同一段日期,請產假扣的天數會比請事假多,那不是算錯。
  • 整段期間都不用上班時會擋下來並說明「這段期間排班上沒有需要上班的日子,不需要請假」——例如只選了週六、週日,或選到的日子在班表上整段都是休假。若那幾天其實要上班,請先請管理者把班表排上去。
  • 排班之後請假天數才會完全準確。沒有排班的員工一律以「週一~週五」推定,週六日照常營業的公司請務必排班(見〈排班月曆與公司班別〉)。